Élégance chez soi
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Un brin de chic au quotidien, sans en faire trop.

La boîte cadeau Élégance chez soi, c’est l’équilibre parfait entre raffinement et utilité. Pensée pour rehausser la maison avec des essentiels au design soigné et aux ingrédients naturels, elle combine douceur, fraîcheur et esthétisme dans un bel ensemble coordonné.

Faites plaisir avec un savon et d'une crème pour les mains de La Belle Excuse, qui ne se contentent pas de soigner la peau, mais décorent aussi la salle de bain ou la cuisine avec leur design épuré en gros format.

Ajoutez un peu de chaleur avec la chandelle de soya sel marin et fleur de cactus de Marée Chandelles. Son parfum apaisant évoque la mer et le désert, parfait pour créer une ambiance zen. Le tout accompagné de jolies allumettes de bois dans un emballage assorti.

Et pour compléter: une magnifique serviette turque Pokoloko. Polyvalente, durable et esthétique, elle s’utilise autant comme serviette à mains que comme chemin de table.

Avec la boîte "Élégance chez soi, offrir du style et de l'élégance n'a jamais été aussi simple. C'est le cadeau idéal pour que chaque maison québécoise rayonne sans effort!

💡 Pour bonifier l'effet de surprise, ajoutez un ensemble de couteaux ou un coffret d'épices Kanel!

Savon à mains rafraîchissant 200ml, La belle excuse (Lanaudière): Ce savon biodégradable enrichi d’huile d’olive La Belle Excuse nettoie les mains tout en les laissant douces et impeccables. L’huile d’olive, reconnue pour ses bienfaits, purifie les peaux sensibles et préserve l’épiderme des sécheresses dues à la déshydratation.

Crème à mains rafraîchissante 200ml, La belle excuse (Lanaudière): Cette crème régénératrice enrichie en huile d'olive La Belle Excuse protège les mains et toutes les parties du corps des agressions quotidiennes. Avec sa texture onctueuse et veloutée, elle hydrate intensément et laisse la peau agréablement satinée.

Chandelle de soya sel marin et fleur de cactus, Marée chandelles (Mauricie): Évoquant les embruns salins et la douceur florale du désert, cette bougie vous transporte au bord de la mer. Sel marin et fleur de cactus forment un duo frais, apaisant et légèrement floral. Brûle en moyenne 50 heures.

Paquet d'allumettes en bois, Marée chandelles (Mauricie): Jolies, pratiques et parfaites pour accompagner une chandelle en cadeau. Quantité : environ 20 allumettes par paquet.

Serviette à mains turque Hasir, Pokoloko: Pokoloko met toujours l'accent sur la polyvalence, l'utilité et la fonctionnalité - le coton turc est une fibre plus durable qui devient plus douce à chaque lavage. Plus grande qu'une serviette à mains classique, elle est géniale comme chemin de table pour votre prochain repas ou pour les gens qui sont toujours dans la cuisine. 5.517.5" L x 30" L avec une frange à pompon torsadé de 2,4". 

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LIVRAISON

Quelle est l’entreprise de livraison chargée de me livrer ma boîte?

La livraison est offerte au Canada seulement. Au Québec et en Ontario, la livraison se fait par l’entremise de Postes Canada ou de Purolator. Pour les commandes de volume, la livraison peut être effectuée par l'entremise d’autres transporteurs.

Notez que vous êtes responsable d’assurer l'exactitude de l'adresse d’expédition au moment de confirmer votre commande. 

Quels sont les frais de livraison?

LIVRAISON STANDARD QC-ON

La livraison standard en Ontario et au Québec est offerte gratuitement pour tout achat de 80$ et plus, excepté pour les régions et zones éloignées.

Pour les commandes de moins de 80$, la livraison est au prix fixe de 9,95$ ou 14,95$ selon les zones.

LIVRAISON STANDARD AUTRES PROVINCES

Pour l'ensemble des autres provinces Canadiennes, la livraison gratuite est offert pour les commandes de plus de 160$ avant taxes. Pour les commandes de moins de 160$, le prix fixe est de 15,99$.

Dans certaines situations particulières (régions éloignées, casiers postaux, grève de transporteurs, etc.), Shop moi ça se garde le droit de ne pas honorer sa politique de prix de livraison habituelle. Dans ces cas, une surcharge pourrait s’appliquer, même si votre commande dépasse 80 $ ou 160$ (+ taxes, après rabais ou promotion). Nous vous contacterons au besoin avant l’expédition.

Quel est le délai de livraison des commandes?

Toutes les boîtes en stock seront expédiées dans les 48 heures suivant le paiement de la commande (jours ouvrables). Prévoyez de 1 à 2 jours ouvrables pour la livraison au Québec et en Ontario (sauf régions éloignées). Un délai supplémentaire allant jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables est à prévoir pour les autres provinces. Notez que les articles personnalisés et les demandes spéciales peuvent occasionner des délais supplémentaires. Les délais applicables aux commandes spéciales vous seront confirmés avant le paiement de la commande.

J'ai besoin de ma commande dans un très court délai, puis-je opter pour une livraison accélérée?

Autre que par le ramassage directement à notre atelier de Gatineau, il faut compter un minimum de 24 heures ouvrables pour l'expédition. La livraison pour le jour même est actuellement impossible.

Puis-je suivre la progression de livraison de mon colis?

Lorsque votre colis sera entre les mains de Purolator ou de Postes Canada, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi ainsi que le lien direct afin de suivre sa progression. Il vous sera donc possible de repérer votre colis à tout moment.

Veuillez prendre note qu'en cas d'absence lors de la livraison, le colis sera laissé à la porte ou envoyé au bureau le plus près si les lieux ne semblent pas sécuritaires. Dans ce cas, vous aurez alors 5 jours ouvrables pour récupérer votre colis sans quoi il nous sera retourné.  Vous êtes responsables de nous contacter ou de contacter Purolator/ Postes Canada si vous souhaitez faire effectuer une 2e tentative de livraison avant l'échéance de 5 jours. Dans le cas où le colis nous est retourné, une nouvelle livraison peut être effectuée à vos frais.

Qu'arrive-t-il si mon colis vous est retourné?

Dans l'éventualité ou le transporteur est incapable de compléter la livraison (mauvaise adresse, colis non récupéré, adresse introuvable, etc.), le colis nous sera retourné. À son retour en atelier, nous communiquerons avec vous afin de vous réacheminer le colis (frais de livraison applicables) ou vous rembourser la commande moins les frais de retour (14$) et mots ou cartes avec texte personnalisé.

RETOURS, ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

La satisfaction de nos clients et des récipiendaires des boîtes cadeaux est notre priorité. Nos produits sont soigneusement sélectionnés et emballés avec soin et nous accordons une grande importance à l'expérience de unboxing de nos boîtes cadeaux.

Puis-je effectuer un échange?

Oui, un échange est possible. Si pour une raison quelconque, vous souhaitez effectuer un échange, veuillez communiquer avec nous dans les 5 jours suivant la date de réception de votre colis. À noter que les frais d'expédition en lien avec l'échange (retour du produit et renvoi d'un nouveau produit) seront à vos frais.

 

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Tout achat est final. Pour tout problème, veuillez communiquer avec nous dans les 5 jours suivant la date de réception de votre colis. Nous vous demandons de bien vouloir fournir une photo reflétant le contenu reçu et de préciser la raison de votre insatisfaction. Nous nous assurerons d’examiner la situation dans les plus brefs délais.

Puis-je modifier ou annuler une commande?

Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, par courriel au info@shopmoica.ca. Aucune commande ne peut être modifiée ou annulée une fois celle-ci expédiée.

Livrée sans facture.

Il te sera possible d’inclure un message vidéo ou audio personnalisé à ton cadeau, un mot pré-rédigé ou un mot manuscrit dans une jolie carte de souhaits ou sur un carton saisonnier dans ton panier.

Une remarque sur les substitutions :

Nous sommes fières de soutenir les petites entreprises artisanales locales en intégrant leurs produits dans nos boîtes cadeaux. Par conséquent, certains articles peuvent devenir indisponibles à l'occasion et sans beaucoup de préavis. Si un article n'est pas disponible au moment de votre commande, nous nous réservons le droit de le remplacer par un article du même type, d'une valeur égale ou supérieure, et aussi près que possible de l'article d'origine. Nous ne remplacerons pas un article si sa qualité et son esthétique ne répondent pas à nos normes de conception extrêmement élevées.